Unser Wartungsservice im Abomodell für Ihr Zuhause
Wartungsservice Heizung
Wartungsservice Heizung
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Exklusiv für Reihenhäuser und Doppelhaushälften von weisenburger.
Wichtige Hinweise zu Ihrem Abonnement
Wichtige Hinweise zu Ihrem Abonnement
- Das Wartungspaket wird als kostenpflichtiges Jahresabonnement abgeschlossen. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt ein Jahr.
- Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich das Abonnement automatisch auf unbestimmte Zeit und kann anschließend jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
- Die Abrechnung erfolgt zu Beginn der jeweiligen Wartungsperiode über das vom Kunden gewählte
Zahlungsmittel. - Im Abonnement enthalten sind die in dieser Leistungsübersicht beschriebenen Wartungs- und
Inspektionsleistungen inklusive Anfahrt, Arbeitszeit und Dokumentation. - Nicht enthalten sind insbesondere:
Kosten für Ersatz- und Verschleißteile; zusätzliche Arbeitsleistungen außerhalb des beschriebenen Leistungsumfangs; Reparaturen, Störungsbeseitigungen oder Leistungen infolge unsachgemäßer Nutzung oder höherer Gewalt - Solche Leistungen werden – sofern erforderlich – nur nach gesonderter Beauftragung und gemäß tatsächlichem
Aufwand berechnet. - Es gelten die Allgemeinen Servicebedingungen für Wartungsverträge der weisenburger bau GmbH, insbesondere zu Vertragslaufzeit, Kündigung, Haftung, Preisanpassungen und Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der weisenburger bau GmbH, Ludwig-Erhard-Allee 21, 76131 Karlsruhe technischerservice@weisenburger.de, Tel: +49 721 61935-888, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ihr Wartungsservice Heizung – Wartung und Hilfe im Notfall
Mit dem Wartungsservice Heizung sichern Sie sich eine professionelle Heizungswartung vom Profi – einmal jährlich, zuverlässig und herstellerkonform. Ideal zur Sicherung der Gewährleistung und zur Reduktion von Energieverlusten.
Ihre Vorteile
✓ Verlängert die Lebensdauer Ihrer Heizungsanlage
✓ Senkt den Energieverbrauch und damit Ihre Kosten
✓ Ausführliches Wartungsprotokoll als Dokumentation für Ihre Sicherheit und als Nachweis für Versicherungen
✓ Fester Preis und volle Kostentransparenz
✓ Persönliche Terminvereinbarung und automatisches Erinnerungssystem
Leistungsübersicht
Gas-Brennwertgerät
Reinigung
- Gründliche Reinigung der Brennkammer und der Wärmetauscher
- Entfernung von Ablagerungen, Ruß und Verschmutzungen
Reinigung der Zünd- und Überwachungseinrichtungen - Kontrolle und Reinigung des Kondenswasserablaufs
Funktionsprüfung
- Sichtprüfung auf Abnutzung, Korrosion und Undichtigkeiten
- Kontrolle und Test der sicherheitsrelevanten Bauteile: Druck- und Temperatursensoren sowie Sicherheitsventile
- Prüfung des Ausdehnungsgefäßes auf Dichtigkeit und Druck
- Überprüfung und Einstellung der Gerätesteuerung, Betriebsparameter sowie Regler
- Abgasmessung/Sicherheitsmessungen nach gesetzlichen Vorgaben
Dokumentation
- Protokollierung aller Wartungsarbeiten
- Zusendung eines detaillierten Wartungsprotokolls
Luft-Wasser-Wärmepumpe
Reinigung
- Reinigung der Wärmetauscher
- Reinigung des Kondenswasserablaufs
- Reinigung des Filtersiebs (sofern vorhanden)
- Entfernung von Laub, Schmutz und Ablagerungen um die Außeneinheit
Funktionsprüfung
- Sichtprüfung auf Abnutzung und Schäden aller wichtigen Komponenten
- Prüfung des Ausdehnungsgefäßes
- Kontrolle der Sicherheits- und Steuereinrichtungen
- Überprüfung des Anodenstroms, sofern verbaut
- Funktionscheck der gesamten Wärmepumpe gemäß Herstellerangaben
Dokumentation
- Protokollierung aller Wartungsarbeiten
- Zusendung eines detaillierten Wartungsprotokolls
Notdienst
Wenn die Heizung ausfällt, zählt jede Minute. Der im Wartungsservice Heizung inkludierte Notdienst bietet Ihnen eine zentrale Notfallnummer, priorisierte Bearbeitung für Wartungskunden und schnelle Hilfe durch qualifizierte Monteure. So stellen wir sicher, dass Störungen zügig behoben werden – und Ihr Zuhause zuverlässig warm bleibt.
Notdienstzeiten: Montag bis Samstag, 08:00-20:00 Uhr
Vertragslaufzeit
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt ein Jahr. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich das Abonnement automatisch auf unbestimmte Zeit und kann anschließend jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
FAQs - Häufig gestellte Fragen zum Wartungsservice Heizung
Wie oft sollte die Heizung gewartet werden?
Wir empfehlen eine Wartung einmal pro Jahr. So stellen Sie sicher, dass Ihre Anlage zuverlässig, effizient und sicher arbeitet – und Sie langfristig Energie- und
Reparaturkosten sparen.
Warum ist eine professionelle Wartung wichtig?
Eine regelmäßige Wartung sorgt für einen reibungslosen Betrieb, reduziert den Energieverbrauch und verlängert die Lebensdauer Ihrer Anlage. Außerdem können mögliche Probleme frühzeitig erkannt und sicherheitsrelevante Funktionen zuverlässig überprüft werden.
Wie läuft die Terminvereinbarung ab?
Sie erhalten eine persönliche Terminvereinbarung mit automatischem Erinnerungssystem. Unser Team kontaktiert Sie mindestens 4 Wochen vor dem Wartungstermin.
Kann ich die Heizung selbst warten?
Grundsätzlich ist es möglich, dass Eigentümer einfache Wartungsarbeiten selbst durchführen. Dabei besteht jedoch das Risiko, Garantie- und Gewährleistungsansprüche zu verlieren oder sicherheitsrelevante Aspekte zu übersehen. Aus diesem Grund empfehlen wir ausdrücklich, die Wartung durch qualifizierte Fachkräfte durchführen zu lassen, um einen sicheren und fachgerechten Betrieb der Anlage zu gewährleisten.
Was passiert, wenn Defekte festgestellt werden?
Werden im Rahmen der Wartung Mängel oder Defekte festgestellt, prüfen wir zunächst, ob Gewährleistungs- oder Garantieansprüche bestehen. Dies gilt für von uns errichtete Anlagen sowie – soweit möglich – auch für Fremdanlagen. Sofern kein Anspruch besteht, erhalten Sie eine transparente Kostenschätzung und entscheiden anschließend selbst, ob Sie die Reparatur beauftragen möchten.
Wie erfolgt die Zahlung?
Die Zahlung erfolgt bequem über das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel im Rahmen Ihres Abonnements gemäß den vertraglich vereinbarten Konditionen.
Wie flexibel ist das Abonnement?
Das Wartungsabonnement läuft zunächst über eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten.
Danach verlängert es sich automatisch und wird unbefristet, sofern es nicht fristgerecht gemäß Vertrag gekündigt wird. Kündigungen sind jederzeit im Rahmen der allgemeinen Servicebedingungen möglich.
Sie haben Fragen oder wünschen eine individuelle Beratung?
Unser Team steht Ihnen gern telefonisch oder per Kontaktformular zur Verfügung.